Shipping policy

מדיניות משלוחים

אנו ב־R.T.B Perfume עושים כל מאמץ לספק את ההזמנות במהירות ובבטחה.

אזורי משלוח
• המשלוחים מתבצעים לכל רחבי מדינת ישראל.
• בשלב זה לא מתבצעים משלוחים לחו״ל (אלא אם צוין אחרת).

זמני אספקה
 • זמן אספקה משוער: עד 7 ימי עסקים מרגע אישור התשלום.
• ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
• ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו (עומסים, מזג אוויר, כוח עליון).

עלות משלוח
• עלות המשלוח תוצג ללקוח בעמוד התשלום (Checkout) לפני השלמת ההזמנה.
• ייתכנו מבצעי משלוח חינם מעת לעת.

אופן המשלוח
• המשלוח יתבצע באמצעות חברת שליחויות עד הבית / נקודת חלוקה (בהתאם לבחירה בעת ההזמנה).
• יש לוודא פרטי משלוח מדויקים – עיכוב עקב פרטים שגויים הינו באחריות הלקוח.

קבלת המשלוח
• בעת קבלת החבילה, יש לבדוק את שלמות המוצר.
• במקרה של פגם או תקלה – יש לפנות אלינו בהקדם דרך עמוד צור קשר.

שאלות ובירורים

לכל שאלה בנושא משלוחים ניתן לפנות אלינו דרך האתר ונשמח לעזור